北京的白癜风哪个比较好 http://yyk.39.net/bj/zhuanke/89ac7.html点击上方「蓝色文字」 整个疫情防控期间，湖北销售余名员工共保一座城，共守一个家，让人真切体会到一支“铁人队伍”的勇猛和坚强。他们有着不同的身份：干部、员工，党员、群众，团员、青年，但他们身上却刻着同一个烙印：他们热爱湖北，热爱湖北的人民！因此，当湖北全省13个城市相继按下“暂停键”，人们收回脚步、匆匆宅进家中时，他们却义无反顾地将服务当地社会、服务社区居民的重任担在了肩上。 曾记得，当战“疫”打响的第一时间，武汉分公司就面向全体党员干部紧急发出《关于抗击新冠病毒的倡议书》。可没想到，该倡仪书发出不到8个小时，便得到名党员和3名入党积极分子的迅速响应。 夫妻党员程其玮和李莉，分别在两个相距甚远的加油站当经理。两人一年和孩子团聚的日子屈指可数，家里一张全家福都没有，妻子还有四个月就要生产二宝。他们原计划趁过年能好好聚一下，没想到疫情突至，他们选择继续坚守岗位和战场，目的就是为民生服务：加油生命，服务生命！ 汉口片区经理、预备党员刘泽本来答应儿子，1月23日回黄石老家陪他过5岁生日，然后再回武汉值班的。而此时，他只好食言了。 共产党员、众成团队负责人刘雨淇，在接到倡仪书前，正打算陪怀孕6个月的爱人回家过年，得知加油站缺人，毅然将爱人送回娘家，自己坚持留在岗位上。其间，父母难舍儿子独自一人过年，为支持儿子的工作，竟然逆向驱车来到武汉与刘雨淇团聚。 已经连续6年在加油站与加油员一起过年的分公司零售负责人、共产党员邓金川，在启动新冠肺炎疫情防控阻击战的当天中午，悄悄退掉准备陪老婆孩子去内蒙古呼和浩特岳母家过年的机票，担负起前线指挥座加油站防控疫情和服务生命的重担…… 后来的事实说明，这名党员和3名入党积极分子就如一面面旗帜，在接下来的日子里，他们同在岗员工一道，每天24小时轮流进街道、进社区清扫垃圾和环境消毒；为居民把门站岗；为进出人员测量体温；为高龄独居老人联系、团购、托运蔬菜及生活必需品，真正成了众多社区的维护者，众多居民的好后勤。 与武汉分公司类似，疫情防控期间，孝感分公司第一时间就成立“党员志愿服务队”。自此，分公司经理官兰军和副经理马泓海、黄万全一起，坚持轮班到包干服务的小区，戴上红袖章，拿起测温仪，严格履行“卫士”职责。一些志愿者，甚至还配合社区相关人员，当起了挨家挨户开展疫情排查的“筛查者”。粗略统计，仅是疫情发生后的20余天里，这支志愿服务队就完成排查户，测量体温人次，累计参与卡点值守个小时，服务名隔离人员，把多公斤蔬菜送到户居民手中。 该分公司成立党员志愿服务队那天，正是华昌加油站经理、党员占才山节后轮休的第一天。本来准备帮妻子照顾6岁女儿和1岁儿子，但军人出身的他却选择了加入党员志愿服务队，之后他便像钉子一样“钉”在岗位上，而且这一“钉”就是8天。在特殊时期用特殊方式接受着党组织的特殊考验。 记得一位加油站员工曾这样对记者说：“在疫情发生后的日子，我每天都战战兢兢。只要突然咳嗽或头晕，就会立即联想到自己恐怕染上了新冠病毒。可即便如此，我仍然选择了坚守。因为，此时服务在加油现场，服务在便利店就是在救命！” 据了解，武汉玉笋山加油站经理兰传亮，疫情发生后，周边的一家殡仪馆变成了政府指定的新冠肺炎死亡病人定点火化点。因为太具危险性，就连参与殡仪的过往司机也都劝他向公司申请停业算了，可他丝毫不为所动。 他将孩子和父母送到乡下，与妻子一道留在了站上。连续20多天夫妻二人24小时值班值守，消毒、做清洁、检查安全、整理台账，坚持为每一位前来购物的居民和救援车辆服务。 其间，正处于叛逆期的儿子，对爸爸妈妈的做法不那么理解，总是要求妈妈回家，陪着自己过年。70多岁的老母亲因为担心，也不时哭着打来“儿啊，你们不要家，可总得为你们自己想想，如果你有什么情况，我也没法活了！”说实话，此时，小夫妻俩十分理解老母亲的担忧。但忠孝难以两全，为了服务当地百姓，为国家尽忠，也只好将母亲的这份思念与牵挂压在心底了！ 用生命服务生命，不是湖北销售一个企业在战斗。在环湖北地区，在全国各省区市。 写到这里，我们还想说说广西南宁销售分公司友谊加油站经理邹良雪。 或许是上天故意要为难这位站经理，武汉“封城”之际，邹良雪已怀孕近九个月。说实话，到了这个份儿上，邹良雪完全可以居家提前休假，然而，她却选择了留站值守。“都这个时候了还跑去油站干什么？”看着她一天到晚挺着个大肚子往油站跑，家中父母又是心疼又是着急。可她却说：“我是站经理，又是一名党员，此时有我在，站里就有主心骨。危难时刻，你怕上岗，我怕上岗，那谁来服务客户？” 这个站上的一名员工说，邹良雪是2月19日生产的。而在此之前的时间里，她没休息一天。其间，站上的小姐妹看着她走路吃力的样，想尽办法“赶”她回家，可她总是笑呵呵答应，转身又回到站上。特别是临盆前的最后几天，她起身走路已经很吃力。站上的小姐妹一见她进站，索性就让她坐在一旁“观战”，可她哪里闲得住？员工不让她干活儿，她就“指挥”家属干活，让爱人帮着为员工们量体温、消毒，由她带着爱人去菜市场帮员工准备了每天生活食材。直到生产了，医院的产床上，她依旧还不时打电话询问现场的服务情况。 平凡的奉献造就不平凡的奇迹！正是因为有中国石油销售人的坚持，整个疫情防控期间，旗下的2万多座加油站和便利店，才做到了不打烊，不停业。武汉被“封”，但市场仍旧一派繁荣；湖北受困，但老百姓依旧衣食无忧、人心稳定。
用创新服务民生
这次疫情肆虐告诉了人们一个事实：有真诚，有热情固然好，但如果仅仅依此就想服务好生命和客户，显然是把问题想简单了!
人们知道，武汉“封城”，全国禁足，带来的最大难题就是，往日习惯来加油站购物和加油的客户，不再来便利店消费。
毫无疑问，这是一种挑战，但恰恰是这种挑战，让“线上下单，线下送货”这种网络服务形式迅速在中国石油众多加油站被强化。 人们在辽宁营口销售分公司就看到：疫情发生不久，该分公司从市民居家隔离中看到了大力发展线上业务的商机。从2月初开始，全公司许多加油站，除了通过调整非油销售结构，强化米、面、油、奶的销售力度，在便利店开设专门经营时令蔬菜、海鲜、新鲜牛羊肉的专区、专柜，以增强客户的线下体验，更通过与“饿了么”电商平台运营商沟通，先是在加油站推行手动开店，实现了24小时不间断送货上门。接下来，又与线上电商——美团合作，通过支付宝或银联卡付钱下单，实现了为三公里商圈客户提供“无接触”服务。 人们看到，受益于这种线上与电商合作的销售模式，2月份，该分公司23座上线门店的非油日销售收入持续上扬。至月末，全公司累计完成线上服务单，销售收入41.66万元，占当月非油销售总额的10%，比去年同期翻了一番。有的加油站甚至在5小时内便从线上接单笔，销售额1.2万元。 无独有偶。进入2月，上海、广西、江苏、浙江等销售企业也以“加油不下车、付款不排队、支付不找补、开票不进店、加油零接触”为诉求，借助中油好客e站App，全面实施了“无接触”服务新模式。采用这种方式，许多消费者来中国石油加油站购物或加油，只需通过手机应用软件于线上下单并付款，进站取货时，加油站就会有员工帮其将采购的商品放进他们的后备厢。 更值得一提的是，疫情暴发期，苏州分公司借助 观察发现：疫情防控期间，凡是服务做得比较好的加油站和销售企业除了很好地利用了线上销售，其线下创新销售实际上也一刻没有放松。 在广东销售公司人们还看到，为了将疫情防控期间的服务做得更能彰显一个央企在国家危难关头的责任与担当，更是推出两项线下特别服务：一项是，为感谢和献爱在突发新冠肺炎疫情中“逆行”而上的广大医护人员，专门为白衣天使量身订做了一款专属优惠“天使卡”。凭此卡，事后，凡持此卡来中国石油加油站加油，均可享受到一定的优惠。粗略统计，截至3月15日，该公司已完成资料收集和预办理卡片医护人员达到人，为位白衣天使办理了“天使卡”。 另一项是，选取91名政治觉悟高、沟通协调能力强、在本单位连续14天健康申报状况良好的同志组织成志愿服务队，正式医院援鄂医疗队的88户医护人员家庭结成“帮扶对子”。志愿服务队组成后，每位志愿者根据公司安排，立即行动，持续每周或上门走访，或电话沟通跟踪，了解结对帮扶家庭的生活需求和面临的实际困难。粗略统计，到3月中旬，这支志愿服务队通过走访帮扶家庭，共收集并解决事关防疫用品、生活物资等方面的需求20余件，由此，向这些最美的“逆行人”——英雄的“白衣战士”表达了中国石油销售人最崇高的敬意。 疫情防控期间，居民及商家、企业，最看重的是服务的安全与便捷。为此，在上海销售、浙江销售、广东销售的一些加油站，除了每天定时为油站消毒，给柴油自助客户提供一次性手套，还在油站洗手台放置洗手液，通过LED屏和语音播报温馨提示顾客防疫注意事项、采用非现金无接触支付方式让其完成全部消费行为。其间，当周边的一些物流车队司机生活和车辆维护均出现困难时，一些加油站员工除24小时全天候提供开水、泡面、配套小吃外，更在加油站安装水管、设置专用停车位，专门为客户提供洗车加水、免费检测轮胎气压和加气服务。 人们还在广东韶关销售分公司五里亭、和生源两个市区大站看到这样一个细节：凡进站车辆，站里的员工均要用84消毒液、酒精、二氧化氯等消毒产品，由里而外为其进行一次“全身”免费消毒。后来，为了将该项服务覆盖范围扩大，这两座加油还通过 疫情防控期间，菜农卖菜难，居民买菜难，尤其是买放心菜难。为此，上海销售从疫情最轻、有着生态旅游岛之称的崇明引进绿色放心菜，当天直送加油站，可供一家三口三四天之需。加满元油获得抵扣券后，只要78元一盒。在受到客户欢迎后，公司迅速将销售点由最初的2个扩大到近20座加油站，周销近0盒。 疫情防控期间，青海销售的干部员工，为了解决菜农的卖菜难和地处高海拔地区牧民和城镇居民吃菜难，利用自身加油站网点多、供应渠道快捷优势，与当地的蔬菜供应商、私营菜铺达成销售协议，为辖区内的加油站上线新鲜平价蔬菜。专门在青海省西宁市、格尔木市及海北、海南、玉树三州38座城区站、县城中心站的便利店设立蔬菜专区、“蔬菜摊”，把平价新鲜蔬菜，送到客户和周边居民、牧民手中。 与上海销售、青海销售一样，为了帮助菜农纾困，浙江销售自2月开始，也将爱心助农与非油业务相衔接，与“菜篮子”集团合作，在温州市区加油站同步推出绿色营养套餐包、保健营养套餐包等套餐；与松阳洋坑高山蔬菜专业合作社、遂昌县蔡相翠谷农产品专业合作社等6家合作社对接在加油站开展助农义卖活动，2月当月，共销售各类蔬菜及农产品0余公斤，猕猴桃、橘子等余箱。 疫情防控期间，广西壮族自治区众多山区的果农也同样遭遇到了卖果难。针对此情况，广西销售除了第一时间发出“助农脱贫倡议书”，接下来，当他们得知贺州蜂农因疫情影响吨鸭脚木蜂蜜出现滞销，革命老区百色出现芋头、砂糖橘、马蹄等农产品卖不出去时，立刻安排非油品分公司和贺州分公司详细对接冬蜜代销工作，不到两天时间，爱心鸭脚木蜂蜜、芋头、砂糖橘、马蹄便上线广西销售壮乡桂品商城，相继出现在贺州、贵港、来宾、南宁等数百座昆仑好客便利店货架上。 2月份，因道路封闭，广西桂林12个县区的数千户农家规模化养殖的肉鸡、肉猪、种鸭，以及果蔬出现滞销。广西销售非油品分公司，又是第一时间与当地的涉农合作商率先达成合作协议，上线生鲜厨房以及“壮乡桂品”线上商城和客户 有人说，疫情是一场灾难，更是一场大考。毫无疑问，正是因为有了这种服务中的坚持，中国石油销售人不但经受住了这场大考，同时也给了世人一次重新认识中国石油销售人的机会。 经历风雨，更显坚韧挺拔。或许，在接下来的日子里，中国成品油销售市场会不会重新洗牌还言之过早，但可以确定的是，通过这次疫情，中国石油销售人的硬核服务形象，真的是“藏不住了”。END作者：王振江
策划｜编辑：孟丽娜
审核：王 京
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